0555 555 15 00 Numarası Kimin? · 27 Yorum

Ses kaydınızı alıyorlar. Veri hırsızlığı ve dolandırıcılık işlemleri için olabilir. Dikkatli olunuz. Konuşma teknikleri çok acemi ve heyecanlı. Sesleri tanınmasın diye boğuk konuşuyorlar.

Bu numaradan arıyorlar, rahatsız ediliyorum.

Az önce iki kere aradılar beni. Eğer bu numaralı hat Türk Telekom müşteri hizmetleri veya onların numaralarıysa, müşterilerine bilgilendirme yapsınlar. Müşterilerine neden böyle sıkıntı çıkarıyorlar? Türk Telekom kurumsal büyük bir firma, lütfen bu benzeri işlerden uzak dursun.

Beni de aradılar. Paketin dolmasına üç ay var, hanım kızımız bitti diyor. Bir de öyle yalanlar söylüyor ki abartısından onu da beceremiyor. Hatalarını yüzüne vurunca, neden üç ay 300 TL ile devam etmeyeyim, niye bu üç ay için kayıp 450 TL ödeyeyim deyince çat diye yüzüme kapattı. Bu işi sonuna kadar takip edeceğim. Eğitimsiz insanlarla dolu bir hizmet merkezi. Siz siz olun, dikkat edin; gözünüzün yaşına bakmıyorlar.

Milyon kez aradılar beni. Açmadım. Bugün yine kampanya bilgilendirmek için aradılar. İlgilenmiyorum dedim. Hala ikna etmeye çalışıyor. İnternet yetiyor deyince resmen bağırmaya başladı. Nasıl yetiyor, ben bilgi vermek istiyorum diye. Aramayın beni dedim. Kadın bağırmaya devam etti. Bu nasıl bir servis? Böyle bir şey görmedim ya.

Biraz önce arandım. Tarifemin ocak ayında bittiğini, yüksek tarife ödediğimi söyledi. Normalde 950 TL olan tarifenin bana ilk 6 ay %20 indirimle 190 TL uygulanacağını söyledi. Ben sadece dinledim, %20 indirimin nasıl 190 TL'ye indiğini anlamaya çalışırken ses gitti. Ne yapmaya çalışıyorlar, bakalım.

Aradılar beni. Hesabımdaki parayı, paketimi, her şeyimi biliyorlar. Kullandığım hat benim üzerime değil, onu da biliyorlar. Paketim yok, onu da biliyorlar. Bana 4 GB, 12 GB ve 20 GB olmak üzere üç tane sana özel kampanyalı faturalı tarifeden bahsetti. Fiyatlar 94, 110 ve 131 TL. İnandım, almak istediğimi söyledim. Hattın sahibinin onayı olması gerektiğini söyledi. Anneme verdim, konuştular. Annem onay verdi. Tamam, tarifenizi yapacağız dediler. 4 gün oldu, hala daha tarifemi yapmadılar. Bundan önce de 3-4 kez aramışlardı ama ses gidivermişti.

Tarife paket taahhüdünüzün bitmesine daha 2-3 ay varken sanki bitiyormuş gibi arayıp verdikleri indirimi geri almaya, yeni taahhüt satmaya çalışan telekomcu numaraları. Arkadaşlar, taahhütünüz bitmeye yakın son ay mobil uygulamadan tarifelere bakın, uygunsa yeni taahhüt verin. Ya da taahhüt biter bitmez, benim gibi normal pahalı fiyatın işlediği 1. gün hemen diğer operatörlerden hesaplı tarife sunan kim varsa ona geçin. Bu numara taşıma süresi max. 3 günde biter. Sadece 3. günlük son fatura ücretini alır. Misal taahütsüz 900 TL, günlük 30 TL x 3 = 90 TL kurtulursunuz. Yeter ki anlamadan yeni taahhüt onay vermeyin; bir şey yapamazlar, korkmayın ama taahhüt gününüzü takip edin. İşleri güçleri, telefondan bilmeyene yeni sözleşme yaptırıp prim almak, zarara sokmak için sık sık ararlar; tuzağa düşmeyin :) Bu arada reklam değil, Bim Market'e gidip kolayca taşıyabilirsiniz. Bimcell taahütsüz, ucuz, zaten Telekom altyapısını kullanıyor, yarı fiyatına tavsiye ederim.